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交易条款

  客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在313五金城下订单之前或接受送货之前,请您仔细阅读以下条款:

(1) 订购的商品价格以您下订单时313五金城网上价格为准。

(2) 请清楚准确地填写您的真实姓名、当前送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,313五金城将不承担责任:

  a.客户提供错误信息和不详细的地址; 

  b.货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果; 

  c. 不可抗力,例如:重大节假日物流爆仓、自然灾害、交通戒严、突发战争等。 

(3) 安全性:无论您是电话订购商品或是网站/微信小程序订购商品,我们会确保交易信息的安全,并由313五金城的客服专员处理您的订单。 

(4) 隐私权:313五金城尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关合法调取除外)。

(5) 免责:如因不可抗力或其它313五金城无法控制的原因使313五金城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,313五金城会尽可能合理地协助处理善后事宜,并竭尽全力使客户免受经济损失。 

(6) 客户监督:313五金城希望通过不懈努力,为客户提供极致服务,313五金城在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督及反馈。监督服务电话:0536-8313313 

(7) 争议处理:如果客户与313五金城之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。

  313五金城承诺,我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为原厂正品行货,与您亲临门店选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。 我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品外包箱是否完好,若出现包裹缺失或外包箱已破损等情况,请当场即配送人员还在现场时与我司客服中心联系;如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包箱完好,商品数量及内容无误,我司将无法受理。